전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 게시판
  2. Notice

Notice

공지사항입니다.

게시판 상세
제목 교환 및 반품 안내
작성자 WAYCLOTHES (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-05-11 14:39:14
  • 추천 추천하기
  • 조회수 90

교환 및 반품 주소
- 48937 부산광역시 충장대로 9번길 35 동원빌딩 2층 202호 ( 구주소 중구 중앙동4가 81-28 동원빌딩 2층 202호)

배송비 계좌 농협 302-2753-0223-81 예금주 손현우(웨이클로즈) 


교환 및 반품 접수

- 상품 수령 후 7일이내 구매내역에서 교환 및 반품 접수

- CJ대한통운(1588-1255)으로 택배 반품 신청(착불)
- CJ대한통운 반품신청 링크 
- https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-return
- 타 택배사(우체국, 편의점 택배 등) 접수 시 선불
- 교환 택배 비용 : 6,000원( 계좌 입금 )
- 환불 택배 비용 : 6,000원( 계좌 입금 )
- 복수 주문 건에 대해 반품하시는 경우 주문 건별로 배송비를 각각 부담해주셔야 합니다. 

- 교환을 원하는 경우 교환을 원하시는 상품에 대한 문의를 주시거나, 교환신청시 교환을 원하시는 해당 상품에 대한 내용(ex. 사이즈, 컬러)을 작성해주시면 됩니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 상품수령일 기준 7일이내 교환/반품 신청하지 않은 경우

- 착용흔적 있거나 냄새가 배는 경우

- 고객님의 과실로 인해 상품이 훼손(ex. 가죽의 주름, 원단의 기스, 마모등)되어 상품으로서의 가치가 떨어지는 경우
- 수선 또는 세탁으로 인해 상품이 변질된 경우
- 상품이 최초의 배송상태와 다른경우

- 불량이 확인 되었음에도 상품을 수선, 세탁, 착용을 하는 경우
- 데님이나 염색원단의 이염을 이유로 한 경우 (관련하여 다른제품에 이염되었다고 하셔도 이에 대한 보상 불가합니다.) 
- 포장 부주의로 반품 배송중 상품이 훼손될 경우
- 고의적인 상품훼손 흔적이 발견될 경우


불량사유에 해당하지 않는경우

- 단추, 마감부분 등 미세한 실밥 

- 단송시 발생하는 구김 ( 기본적으로 검수후 스팀 처리 한 뒤 제품 발송 됩니다. )
- 원단 특유의 냄새
- 먼지류 / 초크자국 / 본드 자국 등

- 모니터 및 스마트폰 화면 해상도에 따른 색상차이

- 스트라이프 제품 혹은 패턴이 있는 제품의 경우 배열이 살짝 어긋나는 경우

- 제품과 상관없는 박스,포장지 에 대한 훼손이 있는 경우

유의사항 안내
- 모든 의류의 첫 세탁은 드라이크리닝을 권장합니다. ( 옷 재질에 따른 세탁법에 맞게 하시기 바랍니다. )
- 상품의 색상은 모니터와 화면의 밝기에 따라 미세한 차이가 있을 수 있습니다.
- 측정방법 및 위치에 따라 1~3cm의 오차가 발생할 수 있습니다.
- 교환 및 반품은 제품 당 1회만 가능합니다. (예 : 교환 1회 가능, 반품 1회 가능, 교환 후 반품 불가능)



첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소